配達事故？！

当選した炭酸飲料が1ケース、届いたのですが。
黒いネコさんが「すみませーん、事務所に来た時に既に、箱が濡れているので、確認してもらえますか？」って来ました。

「？ん？？」

2人で一本ずつ缶に破損がないか確認。箱はびちょびちょ。
３本くらい外側に凹みがあり、2本そこが膨らんでいる。

「事務所にどういう状況だったか確認しますね」と言い電話するも「出ないので後でまた来ますね。どうしますか？返品しますか？」って。。

当選した商品だから返品のしようが無い点も伝え、交換するならネコさんが手続きするとの事。

なんだかよくわからないまま、事務所と連絡とれたが、分からないとの事で、どうしますか？交換しますか？

どうしますか？って何度も聞いてくる。。

なぜ箱が濡れていたかわからないし、気持ち悪いな!って思いましたが、缶に破損はない様なので、このままで良いです。と終了しました。。

事務所に届いた時点で、受取人に持って来ないで、確認したり、交換手続き取ってくれれば良いのでは？って思いました。。。